Preguntas frecuentes
Puedes pagar tu compra con tarjeta de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.
Así mismo puedes pagar mediante transferencia bancaria, Oxxo, PayPal o, si lo prefieres, pago contra entrega.
No aceptamos tarjetas de crédito internacionales.
Te recomendamos utilizar tu clave dinámica bancaria al momento de cada compra; una vez confirmado el pago, recibirás un correo con la notificación de tu pago aprobado.
El costo de envío será mostrado al momento de hacer tu checkout, previo a tu compra.
La paquetería con la que trabajamos es UPS y DHL, ya que es la más rápida, pero tenemos convenio con distintas paqueterías, así que siéntete libre de elegir la de tu preferencia.
A tu domicilio o a la sucursal de paquetería que hayas elegido.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío que hayas seleccionado.
Nos caracterizamos por contar con envío express, esto quiere decir que las compras antes de las 2 p.m. las despachamos ese mismo día y llegan al día siguiente.
Un plazo máximo es de 3 a 7 días hábiles, una vez acreditado tu pago.
Procuramos enviar tus productos asegurados y bien empaquetados para evitar daños ocasionados por las maniobras de paquetería, pero puede suceder, y de ser que suceda, te ofrecemos una disculpa.
Por favor, contáctanos al correo: ventas@gbparts.mx y proporciónanos todos los detalles: número de ticket, número de compra, fotografía y datos relevantes que puedan ayudar a tu reclamación.
Tu solicitud será evaluada para cambiar tu producto o realizar la devolución de tu dinero.
No, no necesitas registrarte. Cualquier cliente puede comprar sin registrarse.
Si te registras, podrás tener acceso más rápido para futuras compras, rastreo de pedidos, dudas o aclaraciones.
No, no es posible modificar, cancelar o cambiar tus productos.
Te recomendamos, antes de proceder a realizar tu compra, estar seguro de los productos que estás por adquirir; nuestros asesores de venta están para resolver cualquier duda que tengas del producto, previo a tu compra.
Te invitamos a que consultes nuestro apartado de devoluciones, garantías y reembolsos.